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[工服美资讯]卖工作服,我们就要全心全意的为客户服务,工作服[ 2014-12-15 09:54 ]
这件事是两个月之前的事了,今天真的是想说说,让大家帮出出主意,这个客户是我们一个老客户,是一个高尔夫球场,去年的工作服是我们给定做的,今年,本来也不知道客户是否还和我们合作,因为去年合作的很好,无论是售前售后服务都做的很到位,这个客户一直是我们老板跑的,闲下来的时候听老板说过这个客户的一些情况,他和这个客户的几个部门经理关系都特别的好,去年还给几个部门的经理每人免费送一套高档西服。 但是,今年的工作服是不是用我们,老板一直也没动,只是等着,后来进入夏天的时候,客户还是如约而至,来找我们给定做,我们老板也很上心,老板的为人就是这样对任何一个客户都这样,只要是答应的事一定要办到。可是今年的情况不容乐观,客户一直让先出方案,我们头一个月,也就是五月份的时候,我门设计师专门给这个客户出了三套不同的方案,什么时尚的,休闲的,中式的各出一套,客户说不行,不是他们想要的,后来就继续出,客户想要什么的,就出什么的,这中间我也记得,出的方案不下10套了,到今天为止,还没定下来,今天我们设计又让我也帮着想想办法,看看有什么样的创意,整整一天啥也没干,就整理这个方案了,下午,整理好发过去了,客户说还不满意,我当时就无语了,我就打电话问老板,这个客户怎么处理还要继续吗?老板说:”还要继续,什么时候到客户满意为止,要不这叫什么事?” 听完老板的回答,我没说什么。只是在想老板就凭着他这样的性格,总是认认真真,诚诚恳恳,对什么人都是拿着一颗火热的心去对待,他还经常教育我们员工,做人要诚实,要事要踏实,我们的路才会走的更远
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